Почти все работники сферы ЖКХ в Москве отмечали наступление Нового года не за накрытым столом, а на работе. По приблизительным оценкам, в конце декабря - начале января
в Москве выпало больше метра осадков, это две трети от всей зимней нормы. Любой другой город в такой ситуации просто бы встал, в Москве же такую ситуацию даже ЧП не называют. Обильные снегопады никак не повлияли на работу городского транспорта или социальных служб.Об этом заявил в очередной передаче первый заместитель мэра
в правительстве Москвы Петр БИРЮКОВ

Корреспондент: Экстремальные - только таким словом коммунальные службы могут назвать снегопады, которые обрушились на Москву в новогодние праздники. При этом власти города полностью соблюдают нормативы по количеству и экологичности противогололедных реагентов. Фактически на сегодня крупные сугробы остались лишь на дорогах так называемой пятой категории - во дворах и на придомовых территориях. Движению транспорта они не мешают и особых помех пешеходам тоже не создают, коммунальщики обещают убрать их в самое ближайшее время.
Петр Бирюков: Действительно было очень сложно работать коммунальщикам столицы. Тем не менее город был полностью готов к зимнему периоду, и справиться со снегопадами нам удалось. В конце декабря и в начале января на улицах города работало почти 15 тысяч единиц техники. Среди этого количества примерно 5 тысяч самосвалов в круглосуточном режиме работали на улицах города. Привлечены были все людские ресурсы. Для сравнения можно сказать, что в Париже выпало 5 см снега - город остановился, 8 см в Лондоне -город остановился. В Москве такого не случилось.
В этом году мы получили впервые федеральную инструкцию, которая дает нам право разработать свои нормативы и правила на применение реагентов. Грамотное их применение вместе со средствами механизации дает свои положительные результаты. Могу сказать, что при уборке снега мы обошлись своими силами, не привлекали рабочих со стороны, мы не просили помощи от МЧС, от промышленных предприятий, мы обязали всех владельцев у каждого своего здания навести порядок. Безусловно, в это время были очищены кровли, и сейчас продолжается работа по их очистке, ведь убранный с крыши снег - это залог того, что не будет сосулек, а это безопасность для пешеходов.
Вместе с тем, конечно, не обошлось и без трудностей, а они в основном были от автомобилистов. Мы обратились ко всем москвичам, чтобы они в дни снегопадов сократили выезд в город на своих автомобилях. Надо сказать, что многие прислушались к нашему предложению, и мы видели эффект от

этой работы, за это благодарность всем москвичам, кто понимает, что Москва - это наш общий дом. Однако, есть нерадивые автовладельцы, которые, несмотря на установку запретительных знаков на период снегопада и уборки, четные и нечетные стороны запрета парковки, эти правила не выполняли - бросали свои автомобили, где придется, и там образовывались горы снега. Примерно 25 тысяч автомобилей нам пришлось эвакуировать из мест уборки снега в течение трех недель, это делалось по необходимости. 7 тысяч автомобилей переставили с одного места на другое, это гигантская, кропотливая работа, это лишние расходы бюджета города, это потраченное дополнительное время и неудобства для москвичей.
Коснусь вопросов теплоснабжения и электроснабжения. На сегодняшний день система работает четко, без сбоев, мы не имеем отключений, глобальных аварий и надеемся, что в таком режиме и будем работать.
Вопрос: Кто именно занимается уборкой снега и сосулек с крыш?
Петр Бирюков: Специально обученные люди районных служб эксплуатации домовых территорий и домов.
Вопрос: Что предпринимается для обеспечения уборки снега в целях организации дорожного движения?
Петр Бирюков: Если во время обильного снегопада выходит колонна в 10 - 15 уборочных машин, уступами идущих, то они перекрывают все движение. Технология уборки у нас построена таким образом, что во время снегопада и в часы пик мы не занимаемся прометанием улиц. Этой работой занимаемся в то время, когда поток транспорта уменьшится, в основном это вечернее, ночное и утреннее время, таким образом, не создаем помех для продвижения транспорта. Мы не можем сегодня обойтись во время уборки без слаженной работы служб ГИБДД и служб механизированной уборки улиц. Уборка ведется в сопровождении машин ГИБДД, чтобы колонны проходили беспрепятственно и чтобы не было остановок движения транспорта.
Корреспондент: Повсеместно сокращенный с 21 до 14 дней период летнего отключения горячей воды в московских домах ощутимо уменьшил объем финансирования из бюджета Москвы. Как сообщили в Московской теплосетевой компании, в прошлом году введены в строй теплоэнергостанция «Коломенская», первый блок на новой теплостанции «Строгино». В то же время по ряду причин ввод в строй теплоэнергостанций в районах Кожухово и Северное отложен. Также урезаны планы устройства освещения улиц и дворов. Немалое значение имеет состояние сети, подводящей тепло в дома. К началу отопительного сезона их ремонт осуществлен даже с небольшим превышением плановых задач. Испытание магистральных труб на прочность, ремонт подсосного оборудования, выработавшего ресурс, сделаны в полном объеме.
Пока в городе не зафиксировано прорывов магистралей, имеющих крупные последствия. Однако с января руководители Комплекса городского хозяйства, департаментов и инспекций в каждом административном округе проводят встречи с представителями подразделений, специалистами, работающими на территориях. Такие встречи позволяют, минуя канцелярский язык докладов и бумаг, напрямую пообщаться друг с другом, уяснить для себя тонкости, выслушать подчас нелицеприятные суждения и жалобы. На данный момент таких встреч прошло уже десять, одна такая на прошлой неделе состоялась в Южном округе. В ходе собрания руководители дирекций единого заказчика, отвечающих за обслуживание домов, неоднократно указывали на опасный феномен последних лет - недостойное поведение некоторых фирм-подрядчиков: чтобы поскорее заполучить деньги, они чуть ли не шантажируют руководителей ДЕЗов, угрожая в противном случае полностью свернуть работы. Как же поступать в таких случаях?
Петр Бирюков: В январе мы провели встречи во всех административных округах, где участвовали руководители городских департаментов, ГУПов, районов, префектур, ГУИС, управляющих компаний. Шел обстоятельный разговор о проблемах, которые есть на территории того или иного округа. Мы заслушали информацию от руководителей департаментов, заслушали информацию с территорий, выработали совместные пути реализации тех или других вопросов и уже сегодня ведем разговор не только о завершении зимнего периода, но и подготовке к весне и началу подготовки к новому отопительному периоду. Только слаженная работа, возможность того, чтобы заранее подготовить все системы энергетики, теплоснабжения к работе в зимний период в различных экстремальных ситуациях, могут дать свои положительные результаты. Мы всегда накануне зимнего периода эти вопросы рассматриваем на заседании правительства, но вот с таким широким участием всех служб и специалистов подобные совещания были проведены впервые.
Наша задача - не ухудшить качество предоставляемых жилищно-бытовых услуг населению, обязательно сохранить управляемость снизу доверху системой жилищно-коммунального хозяйства и сохранить кадровый потенциал. На сегодняшнем этапе самое главное звено во взаимодействии с населением и реализацией этих услуг - это уровень района. Вот если на таком уровне все отработано, если вовремя выполняются заявки, то нет необходимости обращаться в префектуру или правительство Москвы. Если решает все вопросы управляющая компания, а мы сегодня на рынке услуг ЖКХ все это передали им, если они решают эти вопросы, тогда задача выполняется достаточно быстро. А вот то, что решается на уровне префектур, города, а это крупные теп-ломагистрали, генерация электричества, тепла, работа транспорта - эта задача более или менее как бы решаема, она состоялась, и наша задача в условиях реформы сейчас - ничуть не ухудшить то качество услуг, которое было, а наоборот.
Вопрос: Объясните, как происходит перерасчет энергии, если 25 - 26 числа платится за энергоносители, снимаются показания со счетчиков, то происходит ли перерасчет в следующем месяце этих показаний?
Петр Бирюков: Чтобы не было переплат или недоплат, один раз в год вам обязательно надо сделать сверку с организациями, которые предоставляют услуги, и решить все вопросы.
Вопрос: Кто имеет право на получение субсидий, и что нужно сделать для их получения?
Петр Бирюков: Это смотря какую субсидию вы хотите получить. Допустим, если семья из одного человека, то при доходе менее 17 тысяч рублей предоставляется субсидия. Если семья из трех человек, где-то менее 33 тысяч - предоставляется субсидия, двух человек - менее 24 тысяч, если семья из четырех человек - примерно 47 тысяч, 5 - около 60 и так далее. Но при этом мы говорим, что субсидии предоставляются, и уровень квартирной платы в Москве, в отличие от других регионов, не превышает от совокупного дохода более 10 процентов. По другим регионам это 22 процента. Следующий момент: субсидию предоставляют на одного человека в зависимости от площади квартиры. Если однокомнатная квартира - это 33 метра, если двухкомнатная -42 метра, а дальше - 18 метров на каждого члена семьи. Здесь субсидия предоставляется, если у вас излишки площади, то тогда вы эти излишки оплачиваете по полной стоимости. По этим вопросам можно обращаться в центр субсидий, центр социального обслуживания, ГУИСы, ЕИРЦы, здесь вам не обязательно собирать кучу справок, вы только подали заявление, а дальше служба «одного окна», в городе они сейчас четко действуют в этом направлении, они соберут всю информацию и решат эти вопросы.
Вопрос: Имеется ли в Москве дефицит по теплу?
Ответ: Сегодня тепловые мощности столицы используются где-то процентов на 60, проблем никаких в мощности топлива нет.
Вопрос: Как быть, когда в квартире слишком жарко? Можно ли самим регулировать нагрев батареи?
Ответ: Батареи - да, стояки в квартирах и подъездах трогать нельзя.
Корреспондент: Трагедия, которая случилась в Перми перед новым годом, потрясла всю страну. Пожар длился 4 минуты - погибло 150 человек. В Москве начались тогда беспрецедентные проверки всех увеселительных заведений, больниц, интернатов, школ, детских садов. По их результатам в столице перед новым годом закрыли 133 развлекательных клуба, по 330 случаям нарушений пожарной безопасности материалы были направлены в суды. Однако некоторые владельцы клубов, несмотря на серьезные замечания, не жалели средств и успевали их быстро устранить для того, чтобы работать в новогоднюю ночь. Серьезные меры по обеспечению пожарной безопасности оказались эффективными: встреча Нового года и Рождества в общественных местах города, а это свыше шести тысяч мероприятий, прошли без происшествий, чего нельзя сказать о москвичах, отмечавших праздники дома.
С 25 декабря по 10 января, несмотря на предупреждения, многократно звучавшие во всех средствах массовой информации, в результате применения петард пострадало 19 человек. Однако в 2009 году тех, кто неудачно встретил Новый год, было больше - 35 человек. Кроме того, в этот же период времени зафиксировано 374 пожара в жилых домах, в результате погибли 19 человек. Поэтому жилой сектор, в котором по статистике происходит 72 процента всех
пожаров, проверяется так же тщательно.
Петр Бирюков: Мы в городе очень жестко эту работу провели, особенно после тех событий, которые случились в Перми. Цифры звучали по закрытым московским развлекательным клубам, и предписания, которые были выданы, все это дало свой положительный результат. Очень сильно сработала, на мой взгляд, и профилактическая работа, СМИ донесли до
москвичей опасность пренебрежения правилами пожарной безопасности. Мы сегодня говорим о том, что по итогам января, новогодним праздникам, количество бытовых пожаров сократилось на 26 процентов. Нас, конечно, это радует. Но не успокаивает то, что на 46 процентов сокращено по сравнению с этим периодом прошлого года количество погибших на пожарах. Поэтому работу эту нельзя останавливать ни в спортивных, ни в досуговых клубах, тем более в жилом секторе. Когда жители вместе с нами принимают участие в этой работе, есть в этом толк и результат, и мы эту работу будем дальше продолжать. Службы профилактики будут задачу эту решать в жестком режиме, все это делается для блага и безопасности москвичей. Работа эта будет продолжаться постоянно и системно.
Было принято и постановление о дополнительных мерах по обеспечению пожарной безопасности новогодних и рождественских мероприятий. На сегодняшний день, с учетом того, что подписан совместный с ГУВД приказ по отработке жилого сектора, мы проводили по-квартирный обход граждан, которые числятся как асоциальные граждане, таких у нас на сегодняшний день 10 тысяч человек. Могу сказать, что в целом Комплекс городского хозяйства, Комплекс социальной сферы на сегодняшний день отработал весь спектр тех необходимых вопросов, которые мы ставили.Вопрос: Предполагается ли ужесточение административных мер за нарушение и несоблюдение правил пожарной безопасности?
Петр Бирюков: Административные меры будут ужесточены. Ну что такое сегодня штраф за нарушение правил пожарной безопасности 4 тысячи рублей? Мы сегодня говорим о том, что это должно быть в несколько раз больше, а по отношению к руководителям не 10 - 12 тысяч, а пусть этот штраф будет 70 - 80 тысяч рублей. Или же за нарушение правил пожарной безопасности по отношению к юридическим лицам эта цифра должна подниматься за 600, 700, 800 тысяч рублей. Тогда каждый руководитель будет чувствовать меру ответственности, ему будет лучше вложить средства в профилактику, нежели потом платить штрафы. Тем более на сегодняшний день для предпринимательства, для системы бизнеса созданы все условия, есть указ президента, по которому только один раз в три года приходит служба надзора проверять. Нельзя же этим спекулировать.
Корреспондент: Нынешняя зима выдалась по-настоящему морозной. По данным синоптиков уходящий январь был на 9 градусов холоднее нормы. Несмотря на это, в домах москвичей и тепло, и светло. Бесперебойно идет энергоснабжение промышленных предприятий, социальных объектов. А ведь еще несколько лет назад проблемы с энерго- и теплоснабжением города возникали с удручающим постоянством. Ко всем доводам столичных властей в РАО ЕЭС тогда не прислушивались, и только наверняка памятная москвичам крупномасштабная авария на подстанции «Чагино» в мае 2005 года в корне изменила ситуацию.
За прошедшее с тех пор время были предприняты очень серьезные меры по преодолению энергодефицита. Реализованы многие проекты строительства, реконструкций и перевооружения объектов электроэнергетики. Отметим: сегодня проблем с обеспечением топливно-энергетическими ресурсами у города нет, но это совсем не значит, что электроэнергию и тепло можно транжирить направо и налево, так, как говорится, и пробросаться недолго.
Кстати, значительный потенциал экономии скрыт именно в жилом секторе, который сейчас потребляет более половины топливно-энергетических ресурсов. И вот тут реализуемая в столице уже не первый год программа капитального ремонта жилых домов срабатывает безотказно, ведь ее цель - не только улучшение комфортности проживания, но и внедрение энергосберегающих технологий. Во время капремонта утепляются фасады зданий, устанавливаются стекло-пакеты на окна, меняются отопительные приборы, остекляются лоджии, - только это позволяет сэкономить в доме более 35 процентов тепловой энергии. Но, по замечанию мэра, «никакое энергосбережение невозможно осуществлять без учета». К сожалению, индивидуальные квартирные приборы учета установлены пока только в трети жилого сектора. Не налажен и автоматизированный режим снятия данных со счетчиков. А ведь как показывают социологические опросы, 75 процентов москвичей, в них участвующих, уже готовы использовать более эффективные приборы и хотят реально экономить энергоресурсы. И как результат - свои деньги.
Петр Бирюков: Зима в этом году суровая, на минус 9 градусов ниже нормы весь январь, в декабре на 7 градусов ниже, 50 лет мы не имели таких температур, да с такими снегопадами. Но мы готовы к ним, а безграмотные действия могут привести к негативным последствиям. Поэтому каждый день в режиме жесткого контроля мы отслеживаем работу ТЭЦ, РТС, квартальных станций, потребление газа, угля, мазута. Тем не менее, это все зависит от того уровня, какой был во время подготовки к зимнему периоду. Мы в этом году впервые вышли на уровень примерно 80 процентов резервирования магистралей тепла. И если какая-то ТЭЦ выходит из строя, мы выходим на другую магистраль, замещающую. Мы отработали схему ликвидации аварийных ситуаций в домах, когда включаются дополнительные электронагревательные приборы, за счет резерва, за счет временных передвижных станций.
Безусловно, мы сегодня не должны забывать о той задаче, которую поставил президент Дмитрий Медведев, это вопросы экономии топливно-энергетических ресурсов. Она складывается из утепления фасадов, капитального ремонта жилого фонда - это дает 35 - 40 процентов экономии тепла. А экономия тепла - это экономия электроэнергии, газа и других носителей по выработке тепла. Мы сегодня говорим о том, чтобы жители столицы включились в экономию электроэнергии, меньше используя бытовые приборы. Правительство Москвы приняло программу по энергосбережению и энергоэффективности, и в ее рамках уже в этом году достигли 10 процентов экономии энергии по городу. Это существенно - примерно миллиард кубометров газа.
Вопрос: Что это за новый метод покрытия дорожной разметки, и какую пользу это принесет водителям и городу?
Петр Бирюков: Это нестираемая разметка без использования термокраски и инфракраски. В прошлом году была поставлена задача правительством города о том, чтобы перейти на пластики, которые можно применять в холодное время года, и мы уже их применяем. Это экономит средства.
Вопрос: Сбрасывался ли снег в Москву-реку?
Ответ: Мы этого давно не делаем. В городе работают 46 стационарных, 146 мобильных снеготаялок, и весь переработанный снег утилизируется только в систему канализации.
Вопрос: Как вызвать пожарную охрану?Ответ: Элементарный телефон «01» - он остается по городской линии, Билайн и Мегафон - 112, МТС - 010.
Вопрос: Будут ли в Москве ограничения по энергопотреблению?
Ответ: Мы уже три года не проводим такие ограничения. В городе достаточно мощностей, как по электричеству, так и по теплу. У нас в запасе есть на сегодняшний день примерно 3 тысячи мегаватт.
Вопрос: Что делать, если видишь сильное парение люков или протечки?
Ответ: Телефон «горячей линии» - 662-50-50.
Подготовил Владимир СТУКАЛОВ